교통약자에 대한 응대요령 및 서비스 교육을 통해 선진교통문화의식 함양

근거

추진방향

• 연수원 교육
  • - 교통약자에 대한 응대요령 및 서비스 실시
  • - 교통 환경 변화에 따른 사고예방 및 화물 운송질서 확립
• 도내 여객업종 및 화물차량 운전자를 위한 주말교육 편성
• 교육생 편의 및 다양한 교육 기회 제공을 위해 오후 및 야간 교육 편성

교육현황

• 교육대상 : 도내 등록된 사업용 자동차(특수여객 포함) 운전자
   ※ 2025년 운수종사자 보수교육 수료 시 2025년 『 교통약자서비스 교육 면제 』
• 교육시간 : 4시간
• 교육비 : 본원(6,000원), 현지(7,000원)
  • (※타시도 교육생에 한함)
• 교육내용 : 교통약자에 대한 응대요령 및 서비스, 비상상황 발생 시 대처방법, 고속도로 안전운전(화물), 도로교통 관계법, 자동차 보험 및 사고 시 대처 요령 등

연수원 교육

교육현황

• 교육시간표(오전)

  운수종사자 연수원교육 교육시간표 구분, 시간, 교육과목, 비고 정보

  구분	시간	교육과목	비고
  등록	08:10 ~ 08:50	등록·접수 <시청각 교육>
  입교식	08:50 ~ 09:00	교육행정사항 안내
  1 교시	09:00 ~ 09:50	교통약자에 대한 응대요령 및 서비스 고속도로 교통안전
  휴식	09:50 ~ 10:00	휴식
  2 ~ 3 교시	10:00 ~ 11:20	안전운전 및 교통관련법규
  휴식	11:20 ~ 11:30	휴식
  4 교시	11:30 ~ 12:20	자동차 보험 및 사고처리 요령 비상상황 발생 시 대처 방법
  수료식	12:20 ~	설문조사 및 수료식

• 교육시간표(오후)

  운수종사자 연수원교육 교육시간표(오후) 구분, 시간, 교육과목, 비고 정보

  구분	시간	교육과목	비고
  등록	13:00 ~ 13:50	등록·접수 <시청각 교육>
  입교식	13:50 ~ 14:00	교육행정사항 안내
  1 교시	14:00 ~ 14:50	통약자에 대한 응대요령 및 서비스 고속도로 교통안전
  휴식	14:50 ~ 15:00	휴식
  2 ~ 3 교시	15:00 ~ 16:20	안전운전 및 교통관련법규
  휴식	16:20 ~ 16:30	휴식
  4 교시	16:30 ~ 17:20	자동차 보험 및 사고처리 요령 비상상황 발생 시 대처 방법
  수료식	17:20 ~	설문조사 및 수료식

• 교육시간표(야간)

  운수종사자 연수원교육 교육시간표(야간) 구분, 시간, 교육과목, 비고 정보

  구분	시간	교육과목	비고
  등록	17:10 ~ 17:50	등록·접수 <시청각 교육>
  입교식	17:50 ~ 18:00	교육행정사항 안내
  1 교시	18:00 ~ 18:50	교통약자에 대한 응대요령 및 서비스 고속도로 교통안전
  휴식	18:50 ~ 19:00	휴식
  2 ~ 3 교시	19:00 ~ 20:20	안전운전 및 교통관련법규
  휴식	20:20 ~ 20:30	휴식
  4 교시	20:30 ~ 21:20	자동차 보험 및 사고처리 요령 비상상황 발생 시 대처 방법
  수료식	21:20 ~	설문조사 및 수료식

  ※ 교육 상황에 따라 시간표 및 교육내용이 변경될 수 있음.