교통약자 인격존중과 서비스 개선 교육으로 대중교통 이용 편의증진

근거

추진방향

• 교통약자를 대할 때 지켜야 할 에티켓 및 차량 승차시 배려를 위한 서비스 교육 강화
• 저상버스 및 특별교통수단 안전장치 사용법 실습교육 추진
• 특별교통수단 종사자 편의 제공을 위한 주말(토요일)교육 실시

교육현황

• 교육대상 : 도내 저상버스 및 특별교통수단 운전자
  ※ 2024년 교통약자 인식개선교육 수료자는 2024년 운수종사자 보수교육 면제
• 계획인원 : 4기 / 494명(저상버스 : 261명, 특별교통수단 : 233명)
• 교육시간 : 1일 / 4시간
• 교육내용 : 교통약자 인격존중 및 이동권 보장 교육, 저상버스·특별교통수단 안전장치 사용법 실습, 도로교통관계법, 차량용 소화기 사용법 및 차량화재 발생시 대응방법, 응급처치 실습 등
• 일정별 교육계획

  교통약자 인식개선교육 일정별 교육계획표 기수, 교육일정, 계획인원, 운송수단별(저상버스, 특별교통수단), 비고 정보

  기수	교육일정	계획인원	저상버스	특별교통수단	비고
  합계		494	261	233
  1기	3. 9.(토)	123	65	58
  2기	4. 6.(토)	123	65	58
  3기	9. 7.(토)	124	65	59
  4기	10. 26.(토)	124	65	59

• 교육시간표

  교통약자 인식개선교육 교육시간표 구분, 시간, 교육과목, 비고 정보

  구분	시간	교육과목	비고
  등록	08:10 ~ 08:50	등록·접수 <시청각 교육>
  입교식	08:50 ~ 09:00	입교식 및 행정사항 안내
  1 교시	09:00 ~ 09:50	교통약자 인권 및 응대요령
  휴식	09:50 ~ 10:00	휴식
  2 교시	10:00 ~ 10:50	저상버스 및 특별교통수단 리프트 구조 및 안전장치 사용법 실습 (응급처치 실습)
  휴식	10:50 ~ 11:00	휴식
  3 ~ 4 교시	11:00 ~ 12:20	안전운전 및 교통관련법규
  수료식	12:20 ~	설문조사 및 수료식